2024年餐饮团购网站建设 篇1
有别的领域产品应用在某个行业的时候，一定是来为这个行业解决当前行业问题的，所以建议餐饮老板，如果遇到一款餐饮小程序产品能够解决当前你所面临的问题，那就引入，拥抱变化。
餐饮小程序也要看是什么样的餐饮小程序，只要是能解决商家或者顾客的某部分需求，那就是有用的，当然，这个前提是不需要延伸出更多的需求。不能把简单的时候复杂化。
另外就是小程序的应用条件，很多小程序在设计的时候，设计人员对这个行业并不是非常了解设计的需求仅仅是从消费者的角度出发，很多时候设定的应用场景是非常少见的，也是非常难以达成的。
如果小程序的功能能够同时解决商家和顾客的问题，例如说点餐问题，当前大多点餐还是人工点餐的，但是吃饭的时间又比较集中，一到了这个时候餐厅里人员忙的不可开交，很多时候我们都需要等待别人点餐、排队点餐、急促点餐等等，那么自助点餐就是非常大的需求了，解决这个问题，服务员可以不需要太忙碌，顾客也不需要等待。同时再通过云打印机自动打印菜单到柜台和后厨，也减少了服务员前厅后厨来回跑的问题。那么这就是同时解决了商家和顾客的问题。
如果说觉得还不够，那么我们就再举个例子，例如说我们点外卖，当前大多都市青年都是以外卖为生，餐饮界的小伙伴应该也知道，外卖在营业额中也占了非常大一部分的，但是对于商家来说，外卖订单平台都会抽取服务费，这个费用可不低，而对消费者来说，支付的配送费也是不少的，而我们都习惯于在手机上进行网络订餐了，而慢慢的对过去的电话订餐逐渐陌生，也记不了那么多商家的菜单，所以我们要做的就是不改变当前消费者和商家的双向体验，而解决当前的需求。
解决两项需求的小程序有没有呢？有的！八城平台的自助点餐小程序就是这样，店内扫码点餐，店外打开外卖，通过不同的进入模式去区分消费者需求，解决问题又不需要改变大家习惯。消费者还是可以看图点餐，还是可以在线支付，商家部分也还是自动打印订单按单配餐。
所以要问餐饮小程序有没有用，可以告诉你的是，多少有点用，当然不一定好用，但是小程序设计好的话，那对商家是有很大帮助的。所以总的来说选择一款设计成熟的餐饮小程序还是有必要的。
2024年餐饮团购网站建设 篇2
在“互联网+”的大环境下，餐饮业营销推广全面升级，行业发展呈现出新的态势。餐饮O2O模式流行起来，并实现了大范围、深层次的应用。O2O模式决定了线下（offline）餐饮店主进行网络营销和线上（online）推广是餐饮店经营发展的必由之路。
餐饮店的线上推广，需要在结合餐饮行业自身规律的基础上，切实开展全网整合营销。现将餐饮业常用的网络营销方法手段总结如下，并根据提问者的要求，以餐饮微信营销作为重点进行介绍。
一、微信营销
餐饮业微信营销，应将线上与线下相结合，微信公众号与私人号相结合。
（一）微信公众号，主要用于餐饮店形象塑造和品牌建设。
1. 内容推送方面，可发布菜单介绍、最新菜品、优惠活动、行业资讯、美食文化、饮食养生、品牌故事等。并在对粉丝进行精准分类管理的基础上，根据粉丝人群的不同，推送不同的信息，而不是面向全体粉丝进行完全统一的信息推送。“投其所好”，给消费者以“专属”服务，就比较容易触发消费者主动分享其用餐体验或公众号文章，餐饮店的知名度和美誉度因此提升，也就有了良好的口碑效应。
2. 增加粉丝方面，可从线下的餐饮消费开始，通过二维码扫描，让消费者比较自然地关注店家微信公众号，再辅以会员制或享受优惠的形式，可增加大量的精准粉丝。各种形式的线下宣传的目的，主要是将消费者引流到线上，引导他们长期进行关注，这是传统餐饮店由线下转到线上的必然之举。
3. 运营维护方面，在有了足够的用户基础和粉丝的情况下，应充分利用第三方微信营销平台，使用微信点单、会员积分等功能，引发二次推广，从而提升微信公众号的使用率和曝光度。另外，应与公众号粉丝多加互动，给粉丝以亲切感。
这方面的典型案例是「老乡鸡」的微信公众号。推送内容轻松有趣，且其小编与粉丝的互动堪称微信公众号留言互动的模范代表。留言必回，形式各样，风趣幽默，使得小编与留言者，更确切地说，是使得品牌与用户的心灵距离更加拉近，给用户一种强烈的归属感。这些值得其他餐饮企业微信公众号借鉴。
（二）微信个人号，转发和分享信息，主要用于吸引广大微信好友关注。
1. 朋友圈的展示功能和互动功能应充分运用起来。每天在人们茶前饭后这些对吃喝比较“敏感”，且相对空闲方便的时间点（一般为12:00-14:00以及18:00至20:00），分享一些美味菜肴饮品的照片，让别人看了不嘴馋都难。且在朋友圈动态下方的地理位置区域，标记餐厅名称，久而久之，肯定会给微信好友们深刻的印象和不断的念想。
2. 朋友圈开展“转发分享有礼”的奖励营销活动，激励消费者将自己在餐厅的美味时光发布到微信朋友圈，起到扩散传播的作用。
3. 合理利用微信“附近的人”功能。虽然人们设置“附近的人”，基本上都是“各怀鬼胎”，都有着各自的传播目的。但不管怎样，这些人总是要吃喝的，那么赢得“附近的人”的这块市场就有了可能。
二、社群营销
加入或自建一些餐饮美食类的微信群或QQ群（附近的群优先）。多参与群内交流互动，多露脸，与广大群友打成一片，时不时地分享一些大家喜闻乐见的美食照片、美食文化等方面的内容。
社群与微信公众号结合运营。根据群内“形势”，比较应景地将微信公众号文章分享至微信群或QQ群，增加公众号文章的阅读量和曝光量，进而为公众号带来一批粉丝。
矩阵化运营。多个微信号或QQ号参与其中，引领群内话题，巧妙、自然地为自己的餐饮店造势宣传。
三、LBS营销
很多用户通过终端设备，利用LBS位置服务，进行区域定位查找，或者直接搜寻附近的餐饮店，在线上与线下之间架起了互联的桥梁，从而使得餐饮产品或服务从线上延伸到线下，实现O2O模式中online to offline的引流。
LBS位置服务形式举例：百度地图的“周边美食”，团购外卖平台的“附近”店铺，餐饮店自家APP或微信公众号的就近分店点餐等。
四、Wi-Fi营销
在片刻离不开手机和网络的今天，走在街上免费Wi-Fi随处可搜，不足为奇。免费Wi-Fi营销的模式主要有：
（一）广告植入模式。Wi-Fi登录页面为餐饮店提供广告植入，从而使得餐饮店品牌信息能够在连接Wi-Fi的第一时间就被消费者关注到。
（二）绑定关注微信公众号模式。连接Wi-Fi的时候，系统会自动引导用户关注微信公众号，从而有利于微信增粉。
（三）短信验证模式。如麦当劳、星巴克等餐饮店，通过短信验证，可以获取用户手机号码等基本信息，有利于用户数据分析及二次营销。
五、团购外卖平台营销
很多人都说，团购外卖平台赢得了用户的芳心，压榨了商家的利润。这有一定道理，估计也是提问者不想入驻这些平台的重要原因。但，美团、饿了么等大型团购外卖平台，对于餐饮店确实不失为一种比较好的营销途径，合理利用，可以为餐饮店引流，带来比较多的线上消费人群。
六、其他营销
除了上面介绍的五种常用的餐饮网络营销方法之外，QQ营销、微博营销、本地贴吧论坛营销、软文营销、借势营销等，也都是比较行之有效的餐饮营销形式。这一系列的网络营销推广模式，需要根据餐饮店的类型、规模、档次、面向人群、地域等实际情况，而选择性使用。
营销有法，但无定法。能吸引流量，提升上门量，增加营业额的营销方法，就是好方法。
当然，互联网+营销的方法再先进有效，好的菜肴饮品、好的服务质量，才是一家餐饮店口碑不绝，客源不断，生意长久兴隆的根本所在。
（欢迎关注头条号「青松说运营」，与青松老师一起拥抱“互联网+”）
2024年餐饮团购网站建设 篇3
餐饮O2O：是指利用互联网的方式，把线上用户引流到线下，为商家带去客源、增加收入；
或者说把线下客户引流到线上，进行关系维护和管理，以便于延长客户的消费周期、提高客户的消费次数，线上、线下协作，才能够把餐饮O2O效果做出来。
女性对美食有更多的偏好，而且愿意花时间、精力；
用户的行为已经发生了变化，习惯使用App去寻找美食、餐厅；
如何帮助消费者做决策？如何把传统餐厅的亮点提炼出来，并传递给消费者？
不断的去试错，你将会使用何种工具呢？网店通、直达号、到店通…….
现在做一个微信公众账号，商家只是帮你建立一个号码，至于怎么做，商家并不是帮你，别人也不会教你；
通过不同渠道的对比，就可以知道顾客的转化率、销售转化率；
一个人时，执行力很好解决；但是一个团队时，执行力并不是1+1=2，尤其是团队成员越来越多 时候；
产品---投放市场---用户反馈---更新迭代---投放市场----
餐饮企业做出特色，可以结合餐厅搞很多活动，
比如：美食社交、美食相亲：既讨用户喜欢，又讨餐厅喜欢；让用户觉得这里既能够交友，又好玩有趣，所以就会愿意来。
美食探店：通过达人的口碑，借助达人的粉丝、渠道来传播自己的美食；
通过看应用上的点评，去更多了解用户的心声，再改正菜系，然后把给差评的用户找过来，试吃改进后的口味、产品和服务，注重用户体验；
020餐饮的现状：
线上占优势：通过各种宣传，为用户、商家提供本地生活服务；
线下处于被剥削的状态：团购网站团来的客户都是对价格非常敏感的，但是对于商家来说，付出的是真材的食材，很多消费者为了打折，跋山涉水去吃一顿，然后就再也不去了；
团购网站逼迫餐饮企业让利给消费者，这种做法损害了商家的利益，这就是为什么百团大战中，众多团购网站轰然倒下的原因。在这个合作模式中，只有团购网站、商家、消费者三方都受益了，才有可能长久发展下去。
很多活动时需要尝试的，如果自己不善于搞活动，就要找到善于搞活动的人合作；
开放厨房，给消费者展现的是干净、卫生的食品；
带上用户一起去探寻食材的源头地，
高大上的消费已经不受老百姓的欢迎了，特别是今年的“三公”消费限制，而大众餐饮更受消费者欢迎，这类比较接地气。例如：外婆家、绿茶；
传统行业的餐饮企业做了很多年的餐饮，一定要把自己最有优势的地方展示出来。同时，要不断培训学历不高的传统餐饮服务员，提升服务水平。
黄太吉、雕爷的优势：会宣传、会炒作、注重用户体验；很重视口碑，在这上面没有花多少钱，但是口碑也是最难做的，体验非常重要；
劣势：不懂餐饮的本质，不懂怎么做好产品，不懂口味；
餐饮外卖：
1、是源于用户越来越懒；
2、技术进步；
3、物流发达；
4、智能终端普及；
对用户进行更精准的营销，在客单价较高的地方配送；
目前80%的用户通过移动端下单，说明了移动端是不可逆的；
用户通过智能手机下单-----用户分析（新、老用户）----电话核实（避免恶意订单）-----系统打印-----配送-----用户评价----
1，用户评价：对配送团队的服务进行监督，对菜品进行改造；
饿了吗、百度外卖现在都在疯狂的烧钱；
在移动端，移动电商是生活服务类的电商，对有生活品质的人来讲，价格不敏感，而更加关注服务和用户体验；
2、重的模式：线下交易、地推等等方式，用户体验才有保证；
完全依赖于自建物流，绝对不会有快速的发展和扩张；
3、外卖：用户的核心需求是：（1）食品健康、安全；（2）快；
你的汗水将是别人的门槛；
巨头进入这个市场，大量投钱，会把这个市场做大、催熟这个市场、催熟用户的使用习惯和消费习惯；
低成本运营：通过对每一个环节的优化、信息化，改造每一个环节；
4、你并是不没有成长，而是在扎根。人与人之间的差别很小，关键是系统之间的比拼，系统内部的运作效率，成本是最重要的；
线上：App端是目前最大的趋势，活跃度最高的，App端的活跃度已经超过了PC端；
2013年各种生活服务类的规模：
餐饮2万亿，婚庆5千亿，亲子4千亿；
餐饮的毛利率很低，但是重复消费、购买的机率非常高。
整个餐饮行业中，O2O餐饮，2013年是622.8亿，有人预计，到2015年是1200亿；到2020年，中国餐饮行业将会到达7万亿的大市场。这么大的市场，吸引了大量的资本进入。
现在O2O主要集中在团购上，后期的增长点在外卖上，外卖是非常受资本市场亲睐的；
外卖团购、外卖预定；
电话预定外卖，对接线员的反应能力有非常高的要求，而且需要持续的投入；
整个餐饮，O2O要解决的问题：食品安全；
先从小而美发展起来，定位一个精准的受众，把这个小众的特点、需求点弄清楚，聚焦问题；
点外卖，是有一个固定的时间段，在高峰时段10：00----12:00；下午5:00----7:00，如何应对大规模用户的请求；
互联网上，大部分信息都是静态形式存在的，例如文字和图片，跨网对于速度也是有影响的；
联想119亿收购Pizze Express，这家公司在中国总共有20家店，大部分都集中在上海，北京没有店。联想为什么要收购它呢？
BAT巨头都纷纷剑指餐饮行业
在商圈做外卖，租金成本是最大的成本，大概占到10%到15%，餐饮行业是一个高自由度竞争的行业，
对于传统餐厅而言，送外卖的成本非常高，北京12：00----2:00和下午5:00----7:00是订餐的高峰期，为了这2小时的高峰期，去养一个员工，成本非常大（工资、福利、保险等）。现在服务员2.5元/小时，即使是外卖，也是在高峰时候吃饭，定员定岗后，后厨的产出也是非常有限的；
在线点餐，等待的时间更长，很多客户都不按时去餐厅吃饭，导致餐厅里有很多空位置。另外到店的顾客会发现有很多空位置，然后你还要让我干等，这太不为顾客着想了；
餐饮本质主要是：把饭菜的口味做好就行了。要按照规律办事，O2O只是工具，给消费者创造便利的工具、餐饮企业快速建立名牌知名度的工具，降低宣传成本；
未来，外出就餐的频率会越来越高，在家做饭要求越来越方便、越来越简单；
准成品：介于成品和半成品之间。
比如：宫保鸡丁，厨师提前把这道菜所需要的食材、调料预制好，打包成分，消费者下单后，通过物流直接配送到用户家里。
消费者在家中，只需要按照说明加热烹制即可，两分钟一道鲜美的宫保鸡丁就可以上桌了，省去了中间去菜市场买菜、洗菜、切菜、配料等耗时又繁琐的体力劳动。加上大规模的供应平台和采购，价格比消费者去菜市场买还要便宜。
给餐饮企业做服务（例如云服务、外卖网站等），餐饮企业本身的互联网化，都死未来非常好的创业机会；
传统餐饮企业的人员与面积配置比：30%的面积给厨房，100个服务员配25个后厨；
腾讯：是先有用户，然后所有的商业模式都可以放在上面；
O2O的三种理解：
1、坑到坑：自己在原有的地方没有做好，转移到另外一个地方，以祈求好运气。发现在另外一个领域还是坑；
2、蛋对蛋：你在以前的行业里是零，转移到互联网行业，还是零；
3，机会对机会：你原本就在传统行里做得非常好，现在可以利用互联网，武装你原有的优势，通过互联网把你的优势放大，它将给你带来更大的机会，进而渗透到互联网行业中。
用户：从互联网习惯，到移动互联网习惯，然后有大量第三方服务公司进入；
餐饮永远不可能被互联网替代，因为吃饭时个性化的需求，而且每天吃什么。每餐吃什么，都是不一样的需求；
只要是跟人们生活息息相关的行业，衣食住行所在的行业，就有很多创业机会，未来分工也会越来越细，对人的生活是立体的，衣来伸手饭来张口。